Brasília - O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse ontem (12)
que a operadora de telefonia TIM poderá ter a venda de seus serviços
suspensos se não resolver os problemas de qualidade constatados pelos
consumidores. Segundo o ministro, a suspensão será o último recurso do
governo para resolver a questão.
“Não queremos prejudicar nenhuma empresa, queremos que o serviço seja
vendido, que seja expandido, queremos que seja barato. Agora, a empresa
tem que entregar aquilo que vender”, disse Bernardo.
O ministro disse que os problemas de qualidade do serviço da TIM têm
sido constatados em seis ou sete estados. “Acho que tem que ter uma
solução, esse assunto tem que ser tratado. Nós temos recebido muitas
reclamações e isso é de conhecimento público”.
A empresa divulgou
um comunicado ao mercado informando que segue rigorosamente as
orientações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em relação à
qualidade do serviço. “Não obstante, a TIM está desenvolvendo um
conjunto de projetos de infraestrutura para seguir suportando o seu
crescimento e capturando as oportunidades que o mercado brasileiro
oferece”, diz a nota.
Fonte: Agência Brasil
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